Membawa Inovasi kepada Industri Insurans, Lebih Mudah dan Mampu Milik

Friendsuretech memperkenalkan reka bentuk dan pengedaran produk insurans dengan platform cloud-native dan inovasi GenAI.

Kontak Kami

Tentang Friendsuretech

Friendsuretech dibentukkan untuk merevolusi industri insurans dengan penyelesaian inovatif yang memfokuskan ke kebutuhan pelanggan. Bermula dari perintisan perkhidmatan era digital di Malaysia, pengasas kami menunjukkan ketahanan dan adaptasi terhadap cabaran global seperti pandemik COVID-19.
Friendsuretech memanfaatkan kepakaran dan kerjasama yang kukuh untuk mencipta paradigma baharu dalam penyelesaian insurans, dengan tujuan memberikan perlindungan seumur hidup kepada pelanggan. Kami didorong oleh motivasi untuk terus berusaha meningkatkan pengalaman insurans untuk semua melalui teknologi canggih dan perkhidmatan yang baik.
Inovasi Teknologi AI

Memanfaatkan platform cloud-native yang canggih dan Gen-AI untuk produk insurans digital dan tuntutan yang mudah.

Operasi Inovatif

Menyokong syarikat insurans dengan kaedah omnichannel dan perkhidmatan pelanggan yang optimum.

Pasukan Pakar

Pasukan berpengalaman yang komited kepada kecekapan dan kejayaan.

Pertumbuhan dan Pembezaan

Fokus pada pertumbuhan di pasaran insurans Indonesia dengan produk inovatif.

Pelayanan Ramah Pelanggan

Perkhidmatan yang mesra dan boleh dipercayai untuk kepuasan pelanggan

Pasaran Insurans

Membantu pelanggan mencari insurans yang sesuai melalui platform Friendsure-tech.

Kustomisasi Produk Insurans

Membantu merancang produk insurans dengan bekerjasama dengan syarikat lain.

Pilihan Insurans Terintegrasi

Friendsure-tech menyediakan teknologi insurans bersepadu apabila berurus niaga melalui aplikasi syarikat rakan kongsi.

Omni-channel

Menyediakan aplikasi untuk ejen rakan kongsi. Dapatkan komisen tinggi, ciri tambahan, dan proses yang cepat.

Dinamika Pasaran Insurans di Asia Tenggara

1
Penetrasi Insurans Beragam, Peluang Pertumbuhan

Penetrasi insurans di Asia Tenggara: Singapura dan Malaysia melebihi 90% dan 80%, Indonesia 4%, Thailand dan Filipina 5-6%. Potensi besar melalui pendidikan dan personalisa

2
Pengedaran Tradisional

Pengedaran insurans masih didominasi oleh kaedah tradisional dan belum sepenuhnya digital.

3
Produk Insurans Rumit

Produk insurans sering kali rumit dan sukar difahami oleh pelanggan.

4
Perubahan Perilaku Pengguna

Pengguna semakin bergantung kepada teknologi digital dan telefon pintar.

5
Pengalaman Pelanggan

Pelanggan mengharapkan perkhidmatan yang cepat, cekap, dan pendidikan yang mencukupi mengenai insurans.

Dr. Keet Peng Onn

Chief Executive Officer

KP memimpin pasukan Friendsure di Asia Tenggara. Beliau akan medorong pengembangan FT ke Malaysia.

Kerjaya KP dalam bidang insurans bermula dari biasiswa AXA UK untuk Ph.D.-nya dalam topik Lifetime value in direct marketing of insurance, setelah beliau mencapai 1st Class Honours from Lancaster University, UK.

Sejak itu, beliau telah bekerja di life and non-life industri insurans yang merangkumi personal and business lines. Dengan lebih daripada 30 tahun pengalaman global yang meliputi kedua-dua saluran dalam talian dan luar talian, KP adalah pakar dalam sains data, CRM, dan pengurusan kesetiaan pelanggan.

Beliau bekerjasama dengan pelbagai rakan kongsi perniagaan untuk mengenal pasti peluang untuk menjual silang dan menjual tambah insurans bagi memaksimumkan pendapatan melalui data, sambil memberikan pengalaman pelanggan yang baik.

Lahir di Malaysia, KP telah bekerja di UK, Amerika Syarikat, China, Hong Kong, Singapura, dan Indonesia. Beliau adalah Certified Indonesian Insurance Broker (CIIB) dan Ejen insurans yang berkelayakan di Malaysia.

Kontak Kami

Sila masukkan alamat e-mel yang sah.
This site is protected by reCAPTCHA and the GooglePrivacy Policy andTerms of Serviceapply.